Политика конфиденциальности | Tivat Yacht Club

1. Кто обрабатывает ваши данные

Контролёром персональных данных является яхт-клуб «Tivat Yacht Club», Черногория, Тиват, марина Porto Montenegro. Связаться с нами можно по телефону +382 67 747 279 или по электронной почте info@tivatyachtclub.ru.

Мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR, Регламент 2016/679) и Законом Черногории о защите персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты. Вы сообщаете их сами при заполнении формы или бронировании.
• Данные о бронировании: дата и время выхода, выбранное судно, число гостей, комментарии к заявке.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы. Собираются автоматически с помощью файлов cookie.

Мы не собираем специальные категории данных: сведения о здоровье, религиозных или политических взглядах, происхождении.

3. Цели и правовые основания

• Обработка заявок и бронирований, связь по заказу. Основание: исполнение договора, статья 6(1)(b) GDPR.
• Ответы на вопросы и обращения. Основание: законный интерес, статья 6(1)(f) GDPR.
• Аналитика посещаемости и улучшение сайта. Основание: ваше согласие, статья 6(1)(a) GDPR.
• Бухгалтерский и налоговый учёт. Основание: правовая обязанность, статья 6(1)(c) GDPR.

4. Сроки хранения

• Заявки, не превратившиеся в бронь: 12 месяцев.
• Состоявшиеся бронирования: срок, установленный требованиями учёта.
• Аналитические данные: до 24 месяцев или до отзыва согласия.

5. Кому мы передаём данные

Доступ получают сотрудники, которым он нужен для работы, и подрядчики, обеспечивающие хостинг, рассылку писем и обработку платежей. Все они действуют по нашему поручению и связаны обязательствами по конфиденциальности. Мы не продаём персональные данные.

6. Передача за пределы ЕЭЗ

Если отдельные подрядчики находятся за пределами Европейской экономической зоны, передача осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии либо решения о достаточном уровне защиты.

7. Ваши права

• получить доступ к своим данным и их копию;
• исправить неточные данные;
• потребовать удаления;
• ограничить обработку;
• получить данные в машиночитаемом формате и передать другому контролёру;
• возразить против обработки, основанной на законном интересе;
• отозвать согласие в любой момент, это не влияет на законность обработки до отзыва;
• подать жалобу в надзорный орган. В Черногории это Агентство по защите персональных данных и свободному доступу к информации.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на info@tivatyachtclub.ru. Мы отвечаем в течение 30 дней.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie, подробности в Политике использования cookie.

9. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование соединения, ограничение доступа к данным и регулярное обновление программного обеспечения.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.